Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам " Закон О защите прав потребителя» Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь что: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и тому подобное. - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Внимание! Доставка товара в случае обмена товара надлежащего качества или его возврат осуществляется покупателем за свой счет. Без наложенного платежа. К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: - Изделия, которые были повреждены (кроме заводского брака) - Изделия, имеющие следы пользования - Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена - Нарушена целостность упаковки, коробки - Имеются механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц При получении посылки осмотрите товар, если вы обнаружили брак или повреждение, зафиксируйте его фото фиксацией в присутствии работников Почтового отделения и откажитесь от посылки, заполните акт о наличии брака или повреждения, фото пришлите нам и мы заменим этот товар бесплатно.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.